RETURPOLICY

Avbokning

Vi accepterar avbokning av order innan produkten har skickats eller producerats. Om beställningen avbryts får du full återbetalning. Vi kan inte avbryta beställningen om produkten redan har skickats.

Returer (om tillämpligt)

Vi accepterar retur av produkter. Kunder har rätt att ansöka om retur inom 14 dagar efter mottagandet av produkten.
För att vara berättigad till retur måste din vara oanvänd och i samma skick som du mottog den. Den måste också vara i originalförpackningen. För att slutföra din retur behöver vi ett kvitto eller köpbevis. Vänligen skicka inte tillbaka ditt köp till tillverkaren.
Kunder debiteras endast en gång för fraktkostnader (detta inkluderar returer); Ingen återinföringsavgift debiteras konsumenter för retur av en produkt.

Om returen orsakas av konsumenten bör konsumenten ansvara för fraktkostnaden. Den specifika avgiften bör baseras på det expressföretag du väljer.

Om de mottagna varorna på grund av våra skäl är skadade eller inte korrekta, och konsumenten inte är skyldig att betala fraktkostnaden av denna anledning.

Återbetalningar (om tillämpligt)

När din retur har mottagits och granskats skickar vi ett e-postmeddelande till dig om mottagandet. Vi meddelar dig också om din återbetalning har godkänts eller avslagits. Om du blir godkänd kommer din återbetalning att behandlas och en kreditering kommer automatiskt att tillämpas på ditt kreditkort eller din ursprungliga betalningsmetod inom 7 dagar.

Sena eller saknade återbetalningar (om tillämpligt)

Om du inte har fått någon återbetalning ännu, kontrollera först ditt bankkonto igen.
Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, det kan ta lite tid innan din återbetalning officiellt bokförs. Kontakta sedan din bank. Det är ofta en viss handläggningstid innan en återbetalning bokförs. Om du har gjort allt detta och fortfarande inte har fått din återbetalning, vänligen kontakta oss på support@reposaltrust.com.

Vänligen kontakta vår kundtjänst på support@fjorix.com för att få returadressen.